Hotelmitarbeiter Rezeption (m,w,d)

Permanent employee, Full-time · Wien

Das sind wir

Wir sind acom Hotels, ein Tochterunternehmen von Premier Inn Deutschland!
Wir sind eine junge Marke und betreiben Hotels mit eigenem Charakter. So unterschiedlich wie unsere Häuser, sind auch unsere Mitarbeitenden. Das gefällt uns sehr!

Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und wir wollen weiter wachsen! Am besten mit Dir zusammen! Zeugnisse, Vorkenntnisse oder eine Hotelausbildung sind definitiv ein Plus, Deine Persönlichkeit zählt noch mehr bei uns! Bewirb Dich jetzt für Deine Lieblingsposition und starte Deine ganz eigene Hotelkarriere!

Hotelmitarbeiter Rezeption (gn)
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsmindestentgelt von monatlich € 2015 (auf Basis Vollzeit, Beschäftigungsgruppe 3) vorgesehen.

Was wir bieten

Attraktive und sichere Bezahlung
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Zahlreiche Einsatz- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Eine unschlagbare Mitarbeiterrate in all unseren teilnehmenden Hotels und Restaurants
Offene Feedbackkultur & multikulturelle Teams
Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Dich erwartet

Als Empfangsmitarbeitende pflegst Du einen herzlichen Kontakt zu unseren Gästen während des Check-In/Check-Out und machst ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis. Zu deinen Aufgaben gehören die folgenden:

3-Schichtsystem am Empfang (Früh, Spät, Nacht)
Einhaltung aller Datenschutzregeln und Standards (Sie werden komplett geschult)
Check in und Check out nach unserem Standard
Freundliche Beratung und Betreuung unserer internationalen Gäste
Mitverantwortung für die Hotelkasse
Anreise- und No-Show Kontrolle inkl. Berechnung
Kontrolle der No-Show-Berechnungen und Storno-Journale
übliche Front Office Tätigkeiten

Was Du mitbringst

Du bist Gastgeber mit Herz und Seele und scheust Dich nicht, Verantwortung zu übernehmen
Die Arbeit mit dem Opera – System ist Ihnen bekannt
idealerweise Berufserfahrung am Empfang
Du hast eine starke Persönlichkeit, bist kommunikativ und trittst allen Menschen offen gegenüber
Du liebst es, im Team zu arbeiten und auf Dich ist immer Verlass
Du bist flexibel und arbeitest professionell sowie eigenständig
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du hast noch Fragen?

Es wurden noch nicht alle Fragen zum Job beantwortet?
Dann melde Dich gerne per E-Mail direkt an das Recruiting Team an work4u@premierinn.com

Apply for this job

That`s who we are

We are acom Hotels, a subsidiary of Premier Inn Germany!
We are a young brand and operate hotels with our own character. As different as our hotels are, so are our employees. We like it a lot!
As an employing company we are proven to be crisis-proof and we want to grow even further! And for that we need you! Certificates, previous experience or a hotel apprenticeship are definitely a plus, your personality counts even more with us! Apply now for your favorite position and start your very own hotel career!

Hotel team membre reception (m,f,d)
The minimum gross monthly salary for this position is €2015 (on a full-time basis, salary group 3) according to the collective agreement.

What we offer

Attractive and secure payment
Attractive employee referral program
Opportunities for deployment and development
An excellent employee rate in all our participating hotels and restaurants
Open feedback culture & multicultural teams
Training and development opportunities

What to expect

As a receptionist, you will maintain cordial contact with our guests during check-in/check-out and make their stay a special experience. Your tasks include the following:

3-shift system at the reception desk (early, late, night)
Compliance with all data protection rules and standards (you will be fully trained)
Check in and check out according to our standard
Friendly advice and support for our international guests
Shared responsibility for the hotel cash register
Arrival and no-show control incl. calculation
Control of no-show calculations and cancellation journals
Usual front office activities

What defines you

You are a host with heart and soul and are not afraid to take responsibility
You are familiar with working with the Opera system
Ideally professional experience at the reception
You have a strong personality, are communicative and open-minded
You are a team player and can always be relied on
You are flexible as well as working in a professional and independent manner
You have good written and spoken German and English skills

Any questions?

Still have questions about the job?
Then feel free to email the recruiting team directly at work4u@premierinn.com

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